Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определена Индивидуальным предпринимателем Сокольниковым Вадимом Андреевичем (ИНН: 380806613749, ОГРНИП: 316385000084323, адрес: 664046, Иркутская обл., г. Иркутск, б-р Постышева, д. 12, кв. 53, далее — Оператор) и устанавливает порядок обработки, сбора, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-ресурса https://fissmanirkutsk.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов РФ в сфере защиты информации и персональных данных.
1.3. Использование сервисов и веб-форм Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. КАТЕГОРИИ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, предоставляемые при заполнении веб-форм на Сайте (включая формы оформления заказа, обратной связи, регистрации, восстановления пароля, участия в бонусной программе):
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки товаров (в случае оформления заказа).
2.2. Оператор осуществляет обработку обезличенных данных о Пользователях, собираемых с помощью сервисов интернет-статистики и метрических программ (в частности, «Яндекс Метрика»):
- Данные о местоположении (IP-адрес);
- Данные файлов cookie, сведения об используемом браузере, операционной системе, времени доступа, реферере (адресе предыдущей страницы), поисковых запросах и поведении Пользователя на Сайте.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для достижения следующих целей:
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров купли-продажи товаров, представленных на Сайте;
- Регистрация и идентификация Пользователя в Личном кабинете Сайта;
- Обеспечение функционирования Бонусной программы Оператора и программы лояльности;
- Обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки заказов, а также обработки обращений и заявок от Пользователя;
- Информирование Пользователя о статусе заказов, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия Пользователя);
- Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных (Яндекс Метрика).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, даваемое путем заполнения соответствующих веб-форм на Сайте и простановки соответствующей отметки («галочки»);
- Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (договор оферты купли-продажи);
- Иные нормы законодательства РФ в области защиты персональных данных.
5. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено договором или действующим законодательством Российской Федерации (в т. ч. правилами бухучета и налогового законодательства).
5.2. Срок обработки данных, собранных для исполнения договора купли-продажи, составляет период действия договора и 3 (три) года с момента прекращения обязательств сторон (срок исковой давности).
5.3. Срок обработки данных для целей регистрации/участия в программе лояльности — до момента удаления учетной записи Пользователем или направления требования об уничтожении персональных данных.
5.4. Обработка персональных данных прекращается при наступлении одного из следующих условий:
- Достижение целей обработки персональных данных;
- Отзыв согласия Пользователем на обработку его персональных данных;
- Выявление неправомерной обработки персональных данных;
- Ликвидация или прекращение деятельности Оператора.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели или получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.2. Уничтожение персональных данных осуществляется методом безвозвратного стирания (удаления) информации из электронных баз данных Сайта и серверов Оператора без возможности последующего восстановления.
6.3. Об уничтожении персональных данных составляется соответствующий Акт об уничтожении персональных данных (выгрузка электронных логов/записей).
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ
7.1. На Сайте используется метрическая программа «Яндекс Метрика» для сбора и анализа обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта и поведении Пользователей.
7.2. Сбор сведений посредством Яндекс Метрики и файлов cookie осуществляется с согласия Пользователя, выражаемого при первом посещении Сайта (через баннер/информационное уведомление) либо при продолжении использования Сайта.
7.3. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookie на своем устройстве, изменив соответствующие настройки в используемом веб-браузере, что, однако, может ограничить работоспособность отдельных функций Сайта.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Оператору.
8.2. Для реализации своих прав или отзыва согласия Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты: fissmanirkutsk@gmail.com или по почтовому адресу: 664046, Иркутская обл., г. Иркутск, б-р Постышева, д. 12, кв. 53.
9. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии со ст. 19 Закона № 152-ФЗ.